Podmínky služby
Obchodní podmínky
Vítejte v Interior Lighting. Tyto obchodní podmínky se vztahují na používání našich webových stránek a na objednávky zadané prostřednictvím interior-lighting.eu.
Používáním našich webových stránek nebo zadáním objednávky souhlasíte s příslušnými podmínkami. Pro spotřebitele zůstávají v platnosti kogentní zákonná spotřebitelská práva.
1. O Interior Lighting
Interior Lighting je obchodní název společnosti:
Lumexa Lighting B.V.
Huisbergenweg 11
5249 JR Rosmalen
Nizozemsko
Obchodní rejstřík (KvK): 98324497
DIČ: NL868446944B01
E-mail: info@interior-lighting.eu
2. Naše výrobky
Interior Lighting nabízí osvětlení a související výrobky pro soukromé i firemní zákazníky.
Snažíme se zobrazovat informace o výrobcích, specifikace, obrázky, barvy a rozměry co nejpřesněji.
Mohou se vyskytnout drobné rozdíly v barvě, povrchové úpravě, materiálu nebo vzhledu, například v důsledku nastavení obrazovky, fotografie, výrobních šarží nebo přirozených vlastností materiálů.
Z obrázků a ilustračních fotografií nelze vyvozovat žádná práva, pokud slouží výhradně pro ilustraci.
3. Informace o výrobcích a dostupnost
Usilujeme o to, aby naše webové stránky byly aktuální a správné. Může se však stát, že informace, ceny nebo dostupnost dočasně nebudou zcela aktuální.
Pokud se ukáže, že výrobek nečekaně není dostupný, co nejdříve Vás budeme kontaktovat a probereme vhodné řešení.
Pokud objednávku nelze správně vyřídit kvůli zjevné změně ceny nebo informací, vyhrazujeme si právo objednávku nezpracovat. V takovém případě Vám bude případně již zaplacená částka vrácena v plné výši.
4. Ceny
Všechny ceny jsou uvedeny v měně a včetně nebo bez daní tak, jak je uvedeno na webových stránkách.
Případné náklady na doručení, příplatky nebo jiné dodatečné náklady jsou jasně uvedeny před dokončením objednávky.
Pro firemní zákazníky se ceny a podmínky mohou lišit.
5. Objednávky
Objednávka je zadána, jakmile na webových stránkách projdete celým objednávkovým procesem a objednávku potvrdíte.
Po zadání objednávky obdržíte e-mailem potvrzení objednávky.
Obdržení potvrzení objednávky znamená, že Vaše objednávka byla zaregistrována. Pokud se ukáže, že výrobek nečekaně není dostupný, nebo pokud jde o zjevnou chybu v ceně nebo v informacích o výrobku, můžeme objednávku za příslušných zákonných podmínek zrušit.
6. Platba
Platba probíhá prostřednictvím platebních metod, které jsou k dispozici během objednávkového procesu.
Objednávka je zpracována až poté, co byla platba úspěšně přijata nebo co zvolená platební metoda poskytne dostatečné potvrzení.
U firemních objednávek může být, pokud je to předem dohodnuto, možná platba na fakturu.
7. Doručení
Usilujeme o to, abychom objednávky odesílali v dodací lhůtě uvedené na webových stránkách.
Uvedené dodací lhůty jsou orientační, není-li výslovně uvedeno jinak.
Pokud se objednávka zpozdí, snažíme se Vás o tom co nejdříve informovat.
Nebezpečí škody na výrobku přechází u spotřebitelů v zásadě v okamžiku, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba výrobek skutečně převezmete.
Pro firemní objednávky mohou platit jiná ujednání.
8. Kontrola při převzetí
Po převzetí svou objednávku co nejdříve zkontrolujte.
Je balík viditelně poškozený? Pak pokud možno pořiďte fotografie obalu dříve, než jej otevřete.
Něco chybí, došlo k poškození při přepravě nebo jste obdrželi nesprávný výrobek? Kontaktujte nás na adrese:
Tím nejsou dotčena Vaše zákonná práva.
9. Vrácení zboží
Pro spotřebitele platí u online nákupů v zásadě zákonné právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.
Úplné podmínky naleznete na naší stránce Zásady vrácení zboží.
U firemních objednávek, zakázkové výroby a některých projektových dodávek se zákonné právo na odstoupení od smlouvy nemusí uplatnit.
10. Zakázková výroba a projektové dodávky
Interior Lighting kromě standardních výrobků dodává také osvětlení pro specifické interiérové a projektové aplikace.
Pokud je výrobek speciálně vyroben, sestaven nebo upraven podle Vašich specifikací, může být zákonné právo na odstoupení od smlouvy vyloučeno v rozsahu, v jakém to příslušné právní předpisy dovolují.
To se může týkat například:
-
osvětlení na zakázku;
-
speciálně sestavených svítidel;
-
výrobků se specifickou barvou, povrchovou úpravou nebo rozměrem;
-
speciálně vyrobených dílů;
-
projektově sestavených světelných řešení.
Pokud se uplatní výjimka, bude to jasně sděleno před zadáním objednávky.
11. Záruka a zákonná práva
Naše výrobky jsou dodávány s právy, která poskytují příslušné právní předpisy na ochranu spotřebitele ohledně souladu se smlouvou a vad.
Výrobce může navíc nabízet doplňkovou obchodní záruku.
Podmínky a doba trvání záruky výrobce se mohou lišit podle značky a výrobku.
Obchodní záruka nikdy neomezuje zákonná práva spotřebitelů.
12. Poradenství a světelné plány
Interior Lighting může zákazníkům poradit s výběrem výrobku, barvou světla, intenzitou osvětlení, umístěním a dalšími aspekty osvětlení.
Případné rady, výpočty, světelné plány nebo doporučení vycházejí z informací poskytnutých zákazníkem a z okolností, které jsou v danou chvíli známy.
Pokud jsou pro projekt nezbytné technické výpočty nebo odborná instalace, doporučujeme obrátit se na kvalifikovaného elektroinstalatéra nebo odborníka na osvětlení.
Konečná vhodnost výrobku pro konkrétní použití vždy závisí na skutečné situaci a podmínkách instalace.
13. Instalace a bezpečnost
Elektrické výrobky musí být instalovány bezpečným a správným způsobem.
Elektroinstalační práce svěřte kvalifikované osobě, pokud je to podle příslušných předpisů nebo povahy instalace nutné.
Interior Lighting neodpovídá za škody vzniklé nesprávnou instalací, nesprávným použitím, úpravami výrobku nebo nedodržením pokynů k instalaci a bezpečnosti.
14. Duševní vlastnictví
Veškeré texty, fotografie, obrázky, loga, návrhy, prezentace výrobků a další obsah na interior-lighting.eu jsou vlastnictvím Interior Lighting, jejích dodavatelů nebo jiných oprávněných osob, není-li uvedeno jinak.
Bez předchozího písemného souhlasu není dovoleno obsah našich webových stránek kopírovat, šířit, zveřejňovat ani komerčně využívat.
15. Používání webových stránek
Snažíme se, aby interior-lighting.eu byly bezpečné, dostupné a aktuální.
Nemůžeme však zaručit, že webové stránky budou vždy dostupné bez přerušení nebo technických chyb.
Není dovoleno používat webové stránky k činnostem, které jsou v rozporu se zákonem, těmito podmínkami nebo právy třetích osob.
16. Odpovědnost
Interior Lighting odpovídá za škody v rozsahu, v jakém nám je lze přičítat podle příslušných právních předpisů.
Žádné ustanovení těchto obchodních podmínek nemá za cíl vyloučit zákonná spotřebitelská práva nebo vyloučit odpovědnost tam, kde to zákon nedovoluje.
Pro firemní zákazníky mohou, v rozsahu povoleném zákonem, platit další předem dohodnutá omezení odpovědnosti.
17. Ochrana osobních údajů
Na zpracování osobních údajů se vztahují naše Zásady ochrany osobních údajů.
V nich vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč to děláme a jaká máte práva.
18. Změny
Interior Lighting může tyto obchodní podmínky čas od času upravit, například když se změní naše služby nebo příslušné právní předpisy.
Na již zadanou objednávku se vztahují podmínky platné v okamžiku uzavření smlouvy, nestanoví-li zákonná povinnost jinak.
19. Rozhodné právo
Na tyto obchodní podmínky a smlouvy s Interior Lighting se vztahuje právo té země, která je příslušná podle platných evropských a vnitrostátních právních předpisů.
Pro spotřebitele platí, že toto ustanovení je nezbavuje ochrany, kterou jim poskytují kogentní ustanovení práva země, v níž mají své obvyklé bydliště.
20. Kontakt
Máte dotazy k těmto obchodním podmínkám nebo k objednávce?
Interior Lighting
Obchodní název společnosti Lumexa Lighting B.V.
Huisbergenweg 11
5249 JR Rosmalen
Nizozemsko
E-mail: info@interior-lighting.eu
Rádi Vám pomůžeme.